Een klantgerichte houding, kennis van commerciële en administratieve vaardigheden en processen is voor bedrijven heel belangrijk. Daarom krijg je in deze opleiding algemene vorming, leer je administratieve vaardigheden maar ook commerciële vaardigheden.

Als commercieel medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten. Dat betekent dat je verantwoordelijk bent voor hun bestellingen van het begin tot het einde. Ook verkopers of vertegenwoordigers help je verder. Je verdeelt documentatie, folders en stalen en maakt offertes op. Naast mail en telefoon gebruik je ook bedrijfssoftware.

Als je de opleiding Commercieel assistent met Aanvullende Algemene Vorming samen doet dan behaal je diploma secundair onderwijs.